1. KØB HOS Enjoy Sport
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Enjoy Sport, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Enjoy Sport (kvitteringen anses for en ordrebekræftelse).
Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sport´s grossister.
2. PRISER
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
3. SALG GENERELT
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
4. RETUR RET / AFBESTILLINGER
Handelsvilkår incl- 14 dages fortrydelsesret.
Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan det ske ved, at fremsende en e-mail med emnet "Afbestilling ". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.
Har De modtaget en ordrebekræftelse (kvittering) pr. e-mail, kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling" indsat i emnet. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.
5. BETALING
De mulige betalingsmåder er:
Dankort
Bankoverførsel
Bankoverførsel er udelukkende lavet, så det er muligt at undgå elektronisk indbetaling. Bankoverførsel er en forudbetaling, og stiller kunden, retsligt, dårligt stillet.
6. LEVERING
sahDee bestræber sig på at levere varen, indenfor 1-3 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sport´s grossister.
7. REKLAMATIONSRET
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne, hvis muligt, vederlagsfrit på vort eller producentens værksted. Hvis en reparation ikke er mulig, ombyttes eller refunderes varen.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
Ved Qianball-elastikker og -bolde gælder reklamationsretten / garantien, KUN hvis varen endnu ikke har været i brug.
Ved reklamations- / garanti-sager vurderer Enjoy Sport, hvorvidt denne er berettiget, og i sidste ende fabrikanten.
8. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Enjoy Sport inden rimelig tid efter varens modtagelse.
Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen.
Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post eller indlevere den på købsstedet. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Enjoy Sport’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Enjoy Sport.
9. TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL
Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til sahDee, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden. sahDee forbeholder sig retten til at opkræve forsendelsesomkostninger pr. efterkrav.
Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart er beskrevet, kan Enjoy Sport ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.
Varer bør returneres med en kopi af ordrebekræftelsen (kvitteringen), hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.
Varer der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive et opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.
10. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til sahDee skal være forsvarligt indpakket.
Enjoy Sport anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Enjoy Sport. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
11. ER DE I TVIVL?
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Enjoy Sport, at De retter henvendelse til sahDee:
Enjoy Sport I/S
Munkedalen 11
7080 Børkop
SE. nr.: 2838 8535
Telefon: +45 26 36 54 45
Telefon: +45 23 48 15 23
Email: info@enjoysport.dk